Harmonisation de nos services

À compter du vendredi 20 mars 2026, nous fusionnerons les systèmes bancaires de Caisse Assininoine et de la Caisse. À la suite de cette conversion, les membres auront accès à davantage d'emplacements pour leurs opérations bancaires quotidiennes. 

 Afin d'assurer une transition en douceur, veuillez prendre connaissance des détails concernant le weekend de conversion à venir.

Interruptions de service

Du vendredi 20 mars au lundi 23 mars, l'accès à la plupart des services bancaires sera temporairement interrompu pendant que nous procédons à la fusion de nos systèmes. 

Date Centres de services Services bancaires en ligne et mobiles Carte de débit (G.A. et achats en magasin) *   Virement Interac®  
Vendredi 20 mars  Fermeture à 17 h  Hors ligne à 17 h 30 Accès limité après 17 h 30  Hors ligne à 17 h 30 
Samedi 21 mars Fermé  Non disponible  Disponibilité limitée  Non disponible  
Dimanche 22 mars Fermé  Non disponible  Disponibilité limitée  Non disponible  
Lundi 23 mars Heures régulières  Disponible   Disponible    Disponible 

Les achats par carte de débit et l'accès aux guichets automatiques seront très limités tout au long du weekend. Nous vous recommandons fortement d’avoir d’autres moyens de paiement à votre disposition, comme des cartes de crédit ou de l'argent comptant. 

Comment vous préparer

Mettez à jour vos coordonnées

Afin de recevoir les informations les plus récentes concernant le weekend de conversion, veuillez-vous assurer que l'adresse courriel et le numéro de téléphone cellulaire que nous avons dans nos dossiers sont à jour.  

Autre mode de paiement

 Les achats par carte de débit et l'accès aux gichets automatiques seront extrêmement limités tout au long de le weekend.  Nous vous recommandons vivement de prévoir d'autres modes de paiement, tels que les cartes de crédit ou les espèces. 

Virements électroniques

Assurez-vous que tous vos virements électroniques envoyés sont acceptés avant le weekend de conversion, sinon ils pourraient être annulés. Pendant le weekend de conversion, vous continuerez à recevoir des notifications si quelqu'un vous envoie un virement électronique. Cependant, tant que le système sera hors service, vous ne pourrez pas accepter les fonds avant la reprise du service. 

Configurez le dépôt automatique à l'avance

Avec le dépôt automatique, les fonds seront automatiquement déposés sur votre compte dès que les systèmes seront de nouveau en ligne.

Paiement des factures

Payez vos factures avant le weekend de conversion afin d'éviter toute interruption dans les paiements ou tout retard dans le traitement.

Vous avez des questions? Nous sommes là pour vous aider.

Que vous cherchiez plus d’information ou des conseils pour votre prochaine décision financière, notre équipe est prête à vous appuyer. Communiquez avec nous et faites‑nous savoir comment nous pouvons vous aider.  
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